Case Study

NFP: ExFlow hjælper Burnie Brae med at strække donationerne endnu længere

2 sep

Burnie Brae company logo.

Table of contents

Med sine 40 år på bagen skiller Burnie Brae sig ud som en nonprofit-organisation, der er engageret i at skabe vigtige bånd til lokalsamfundet. Den tilbyder en række kvalitetstjenester, der har til formål at berige livet for seniorer og unge med handicap. Deres lokalcenter ligger i Queensland i Australien og er et knudepunkt for en række tjenester, der spænder over socialt engagement, sundhedsstøtte, uddannelsesprogrammer og fritidsaktiviteter. Ved at integrere SignUp Softwares ExFlow-løsning har Burnie Brae opnået en bemærkelsesværdig effektivitet og behandler nu op til 10.000 fakturaer om året.

 

TEKNOLOGI TIL SOCIALT GODE FORMÅL

 

I takt med at velgørende organisationer og NFP’er hele tiden stræber efter at reducere omkostningerne og blive mere effektive, er deres anvendelse af smarte teknologier, som f.eks. automatisering af kreditorbogholderi, steget støt i løbet af de sidste par år. Digitalisering og strømlining af monotone, men nødvendige opgaver gennem hele betalingsprocessen giver økonomiafdelinger med begrænsede ressourcer plads til at trække vejret ved at reducere tiden og omkostningerne til betaling af leverandørfakturaer med op til 80 %.

 

BEHOVET FOR AT TRANSFORMERE DIGITALT

Før Burnie Brae indarbejdede ExFlow i deres workflow, var deres fakturagodkendelses- og dataindtastningsproces stærkt afhængig af manuelle metoder, hvilket førte til arbejdskrævende opgaver med risiko for fejl, forsinkede betalinger, frustrerede leverandører og øgede omkostninger. Burnie Brae erkendte behovet for at strømline og digitalisere deres Accounts Payable-afdeling for at maksimere deres sociale indflydelse og begyndte deres digitale transformation med Microsoft D365 Business Central. Efter grundig research valgte de ExFlow på grund af den omfattende og brugertilpassede fakturahåndteringsplatform. Imponeret over ExFlows ry for at strømline processer, forbedre synligheden og reducere fejl, valgte Burnie Brae at automatisere deres kreditorafdeling med ExFlow og forbedre deres arbejdsgang med en løsning, der kunne automatisere, forenkle og forbedre deres fakturahåndtering.

 

succes med implementering

 

Signup Software, skaberne af ExFlow, samarbejdede med Burnie Brae-teamet om at indføre deres platform til automatisering af finansielle processer. ExFlow blev skræddersyet til at matche Burnie Braes finanspolitik, hvilket sikrede en smidig og problemfri implementering. Signup leverede også omfattende support og vejledning til Burnie Brae under overgangen fra manuelle til automatiserede processer.

Efter implementeringen (GoLive) opretholdt Signup Software et højt serviceniveau og samarbejde med Burnie Brae. Teamet kommunikerede klart og effektivt og brugte et enkelt og forståeligt sprog, hvilket var meget værdsat af økonomiteamet hos Burnie Brae. Alle problemer, der opstod, blev hurtigt løst, så nedetid og forstyrrelser blev minimeret. Denne proaktive tilgang reducerede virkningen af potentielle problemer betydeligt og øgede effektiviteten og ydeevnen.

 

“Den strategiske beslutning om at investere i ExFlow har været en stor fordel. De håndgribelige fordele, herunder besparelser på lønomkostninger som følge af færre fejl og øget driftseffektivitet, har givet os optimerede økonomiske resultater.”

 

Connie Gao, , Økonomichef hos Burnie Brae

 

 

blomstrende resultater

 

Efter indførelsen af ExFlow har Burnie Brae observeret en betydelig reduktion i omkostningerne til behandling af leverandørfakturaer, mens medarbejderne i Accounts Payable (AP) rapporterer om øget tillid til nøjagtigheden af deres finansielle rapporter. Overgangen fra manuelle til automatiserede processer har ikke kun minimeret betalingsfejl, men også givet økonomiafdelingen mulighed for at træffe velinformerede beslutninger, der styrker pengestrømmen. Desuden har dette skift ført til øget medarbejdertilfredshed, da det har strømlinet driften, mindsket stress og styrket tilliden til deres finansielle rapportering.

 

Indførelsen af automatiserede godkendelsesworkflows har frigjort AP-teamet fra tidskrævende opgaver, så de kan bruge flere kræfter på strategiske initiativer, der bidrager med merværdi. Denne ændring har forbedret medarbejdernes jobtilfredshed og engagement. Desuden har ExFlow fremmet et bedre samarbejde mellem afdelingerne hos Burnie Brae, hvilket har skabt en mere positiv og effektiv arbejdsatmosfære.