Mission Australia maksimerer effekten ved at forbedre AP-effektiviteten med ExFlow.

Siden 1859 har Mission Australia støttet australiere i nød med medfølelse og integritet. Mission Australia arbejder for langsigtet velfærd for dårligt stillede børn og familier, unge med problemer samt mennesker med psykiske lidelser og handicap og hjælper med at tackle de grundlæggende årsager til deres udfordringer ved at give adgang til sikre boliger til en overkommelig pris og innovativ, evidensbaseret støtte…

EFFEKTIVITET ER MEGET VIGTIGT FOR NONPROFITORGANISATIONER

Med opbakning fra støtter, kirker, partnere og bidragydere er der et ekstra pres på nonprofitorganisationer som Mission Australia for at være så effektive som muligt for at sikre, at donationerne når længst muligt. Produktivitet og samarbejde er afgørende for alle organisationer, men når grupper og enkeltpersoner donerer til nonprofitorganisationer, vil de gerne vide, at deres penge bliver brugt effektivt og går til det formål, de var tiltænkt. I den seneste tid er donorer blevet endnu mere kræsne og undersøger ofte velgørenhedsorganisationernes administrationsomkostninger. Det er derfor nødvendigt at være ekstra omhyggelig med ikke at spilde penge, når man forvalter økonomien i almennyttige organisationer, så de får størst mulig effekt for de mennesker, de er sat i verden for at hjælpe.

“Det eneste, vi fortryder, er, at vi ikke implementerede ExFlow tidligere, da vi gik live med Dynamics 365 Finance and Operations.“

Kelvin Payne, Group Finance Controller hos Mission Australia.

DIGITAL TRANSFORMATION GIVER HÅNDGRIBELIGE FORBEDRINGER

Mission Australia har fællesskabstjenester over hele Australien og en kompliceret godkendelsesproces, så de tog teknologien til sig og strømlinede deres finansielle drift efter anbefalinger fra DXC Eclipse. For at håndtere ændringerne internt valgte de en tofaset tilgang, hvor de først gik over til Microsoft Dynamics 365 og derefter tilføjede ExFlow femten måneder senere i 2018. Indførelsen af ExFlow hos Mission Australia resulterede i omfattende effektiviseringer og bemærkelsesværdige forbedringer i fakturabehandling, workflow og rapportering for at gøre det muligt at følge op på ikke-godkendte fakturaer. Kelvin Payne, Group Financial Controller hos Mission Australia, siger : “Der var meget positiv feedback fra godkendere efter go-live. Hvor vi tidligere havde femten trin til godkendelse, har vi nu kun et eller to.” Derudover resulterede brugen af ExFlow i betydelige omkostningsbesparelser, herunder en reduktion på fire fuldtidsmedarbejdere. På spørgsmålet om samarbejdet med SignUp Softwares implementeringsteam forklarer Kelvin: “SignUp Software var ivrige efter at forstå nuancerne i Mission Australia-processen, så de kunne hjælpe os med at maksimere alle fordelene ved brugen af ExFlow”.

“Der var en meget positiv feedback fra godkenderne efter go-live. Hvor vi tidligere havde femten trin til godkendelse, har vi nu kun et eller to.“

Kelvin Payne, Group Financial Controller hos Mission Australia

EN LYS FREMTID

ExFlow giver fortsat Mission Australias Accounts Payable-team mulighed for at fokusere på analytiske opgaver, selv med et reduceret antal medarbejdere. “Jeg vil aldrig overveje at vende tilbage til, hvor vi var før ExFlow. Produktet er funktionelt, det er vellidt af kreditorerne og fakturagodkenderne, og det giver forbedringer af vores eksisterende proces sammen med betydelige omkostningsbesparelser”, forklarer Kelvin.

Mission Australia implementerede ExFlow til Microsoft D365 Finance & Operations og ExFlow Data Capture and:

• Øget effektivitet og overordnet omkostningskontrol
• Har automatisk overholdelse af regler
• Færre papirbaserede systemer
• Strømlinet behandling af fakturagodkendelse
• Betydelig reduktion i behandlingsomkostninger