Case Study

Die Transformation von Alliance Pharma mit ExFlow

1 März

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TRANSFORMATIVER ERFOLG – DIE ANNAHME DER EXFLOW-LÖSUNG

Im Jahr 2022 machte sich Alliance auf den Weg, um seine Prozesse zur Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung (AP) zu verbessern.
Angesichts der Herausforderungen in Bezug auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit der bisherigen Lösung suchte Alliance nach einer besseren Alternative.
Mit ExFlow, einer Lösung zur Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung von SignUp Software, wurden die Abläufe rationalisiert und die Benutzerfreundlichkeit optimiert.
Die bisherige Lösung für die Kreditorenbuchhaltung entsprach nicht mehr den Anforderungen von Alliance, da die manuellen Prozesse mühsam waren und die Genehmigungsabläufe nicht mehr übersichtlich waren.
Das Unternehmen erkannte, wie wichtig ein effizienteres und benutzerfreundlicheres System war, und suchte nach Alternativen.
Alliance entschied sich für ExFlow, um ihre Geschäftsprozesse zu revolutionieren. Das Unternehmen genießt den guten Ruf, dass es eine bessere Kontrolle, mehr Effizienz und erhebliche Kosteneinsparungen ermöglicht.

EFFIZIENZ NEU DEFINIERT

Die Rollen und Verantwortlichkeiten rund um die ExFlow-Implementierung wurden schon früh im Übergangsprozess klar definiert, um eine nahtlose Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Das Team von SignUp spielte eine zentrale Rolle bei der Konfiguration von ExFlow und führte gleichzeitig einen ständigen Dialog mit Alliance über Klärungs- und Prozesslösungen.
Dies trug dazu bei, einen reibungslosen Übergang und eine effiziente Integration von ExFlow in den Betrieb von Alliance zu gewährleisten.
SignUp überwachte den Implementierungsprozess und sammelte währenddessen wertvolle Beobachtungen.
Das proaktive Engagement des Finance Business Systems Manager von Alliance, Mike Kilmister, und des CFO des Unternehmens, Andrew Franklin, hat wesentlich zum Erfolg des Projekts beigetragen.
Die Lösung hat die Erwartungen von Alliance nicht nur erfüllt, sondern übertroffen.

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<b>Mike Kilmister, </b>,  Finance Business Systems Manager at Alliance Pharmaceuticals

“Coming from a user’s perspective, if you can get the user up to speed then then you’ve got 90% of the problem sorted. Our AP department has been very pleased with the efficiency gains and ExFlow is an easy system to use, and I consider that a victory.”

Mike Kilmister, , Finance Business Systems Manager at Alliance Pharmaceuticals

CHANGE MANAGEMENT IN ANGRIFF NEHMEN

Eine der größten Herausforderungen bei jeder Systemimplementierung ist es, die Endbenutzer dazu zu bringen, Veränderungen zu akzeptieren.
Mit der benutzerfreundlichen Oberfläche von ExFlow wurde diese Herausforderung frontal angegangen, was entscheidend zum Erfolg beitrug.
Das in Microsoft D365FO eingebettete intuitive Design sorgte für einen reibungslosen Übergang für die Endbenutzer und ermöglichte Akzeptanz und Begeisterung für die neue Lösung.
Alliance ging sehr strukturiert an die Tests heran und stellte sicher, dass die Benutzer wussten, was sie bei der Inbetriebnahme von ExFlow zu erwarten hatten.
„Aus der Sicht eines Anwenders ist es wichtig, dass er sich schnell zurechtfindet, denn dann sind 90 % des Problems bereits gelöst. Unsere Kreditorenbuchhaltung ist mit den Effizienzgewinnen sehr zufrieden und ExFlow ist ein einfach zu bedienendes System, und das betrachte ich als einen Sieg. – Andrew Franklin, CFO, Alliance Pharmaceuticals

KONTROLLE ÜBER DIE FINANZPROZESSE ERLANGEN

Die Auswirkungen von ExFlow auf den Prozess der Rechnungsfreigabe bei Alliance waren bemerkenswert.
Mit der Einführung von ExFlow wurde die Rechnungsfreigabe deutlich schneller und effizienter.
Die gestrafften Arbeitsabläufe und die benutzerfreundliche Oberfläche trugen zu einem nahtlosen Prozess bei und reduzierten den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Freigabe.
„Wir haben jetzt mehr Kontrolle und Transparenz über den gesamten Prozess. So sehr, dass einer unserer Benutzer uns sagte: ‚Das ist so einfach zu bedienen, dass ich mich frage, ob ich etwas übersehe!“ – Mike Kilmister, Business Systems Manager Finanzen, Alliance Pharmaceuticals

<b>Mike Kilmister, </b>, Finance Business Systems Manager at Alliance Pharmaceuticals

“We now have greater control and visibility throughout the entire process. So much so, that one of our users told us, ‘This is so simple to use, I wonder if I’m overlooking anything!”

Mike Kilmister, , Finance Business Systems Manager at Alliance Pharmaceuticals

SUCCESS UNVEILED – SETZT DIE MESSLATTE FÜR EINE HERVORRAGENDE UMSETZUNG.

Erfolg beruht auf Erfahrung, Qualifikation, Wissen, Ressourcen und Planung – Elemente, die SignUp und Alliance während des gesamten Implementierungsprozesses effektiv genutzt haben.
Es war klar, dass beide Unternehmen ihre Rollen und Zuständigkeiten gut kannten und wussten, wie die verbesserte AP-Landschaft aussehen sollte, und sie hatten ein gründliches Verständnis für die verschiedenen Eventualitäten, für die sie bei der Inbetriebnahme planen mussten.
Alle Beteiligten waren zu Beginn der Implementierung gut vorbereitet.
Dies trug dazu bei, dass bei den Klärungsgesprächen ein konstruktiver und lösungsorientierter Ansatz gewählt wurde.
Die Erfolgsgeschichte von Alliance ist ein Beweis für die gemeinsamen Bemühungen von Alliance, SignUp Software und ihren engagierten Projektteams.
Der Weg von der Identifizierung der Herausforderungen bis zur Implementierung einer Lösung zeigt die transformative Kraft von ExFlow bei der Optimierung der finanziellen Geschäftsprozesse, wodurch die Ziele von Alliance Pharma mit herausragendem Erfolg erreicht wurden.

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