\n\t| Francia<\/td> | 17 minuti<\/td> | Nessun OCR, Dynamics ERP Standard<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n Sulla base dei dati e dei guadagni di efficienza dimostrati dall’automazione, Teleperformance ha deciso di includere ExFlow nel modello globale e di implementare ExFlow Data Capture ed ExFlow. Dopo il lancio in Francia, tre delle quattro persone che inizialmente si occupavano delle fatture hanno potuto spostare la loro attenzione su iniziative pi\u00f9 strategiche e varie all’interno della loro azienda.<\/p>\n La storia di successo condivisa da Hanna non solo celebra i guadagni di efficienza ottenuti con ExFlow, ma illumina anche la lungimiranza strategica incorporata nella strategia di digitalizzazione e automazione di Teleperformance.<\/p>\n “ExFlow \u00e8 diventato il catalizzatore per ridurre al minimo le attivit\u00e0 manuali, allineandosi perfettamente alla visione pi\u00f9 ampia di Teleperfomance per un futuro trasformato digitalmente”, ha spiegato Hanna. L’integrazione di Power BI ha ulteriormente potenziato le capacit\u00e0 di analisi dei dati e di reporting di Teleperformance, fornendo preziose informazioni per un processo decisionale consapevole.<\/p>\n A partire dal primo trimestre del 2024, 14 paesi sono operativi con ExFlow e F&O e il team di Teleperformance sta lavorando intensamente all’implementazione del modello globale con molti paesi a venire. Per sostenere questa iniziativa, Teleperformance sta utilizzando un centro di servizi condivisi in Kosovo per centralizzare le funzioni e migliorare l’efficienza e la gestione.<\/p>\n L’adozione di strumenti di automazione ha permesso la riallocazione del personale in altre aree di supporto finanziario, indicando un aumento dell’efficienza di elaborazione e l’opportunit\u00e0 per il personale di impegnarsi in attivit\u00e0 a maggior valore aggiunto.<\/p>\n\t \n\t\t\t\t\t ![](\"https:\/\/www.signupsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/teleperformance-s-transformation-quote.webp\"\n\t\t\t\talt=\"<b>Hanna) \n\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t “ExFlow \u00e8 diventato il catalizzatore per ridurre al minimo le attivit\u00e0 manuali, allineandosi perfettamente alla visione pi\u00f9 ampia di Teleperfomance per un futuro trasformato digitalmente”.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\tHanna Karlsson, <\/b>, Responsabile del miglioramento continuo presso Teleperformance\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\nRisultati e Raccomandazioni<\/h2>\n Lo studio ha evidenziato la necessit\u00e0 di automatizzare il flusso di lavoro della fatturazione, dimostrando come questo possa portare a significativi miglioramenti dell’efficienza, fornendo un migliore controllo dei processi e una maggiore conformit\u00e0 normativa per i team finanziari.<\/p>\n Suggerisce che un’ulteriore automazione e l’espansione di strumenti come ExFlow Data Capture ed ExFlow in pi\u00f9 regioni e paesi all’interno delle operazioni di Teleperformance sarebbero estremamente vantaggiosi.<\/p>\n Prospettive per Teleperformance ed ExFlow<\/h2>\nGli aspetti cruciali per Teleperformance nei prossimi anni saranno la fatturazione elettronica e l’adattabilit\u00e0 ai mandati specifici di ogni paese per quanto riguarda le fatture in entrata e in uscita. In Europa, l’Italia \u00e8 la prima a partire, seguita dalla Polonia con KSeF e poi dalla Francia; tutti implementano processi CTC (Continuous Transaction Control) specifici per ogni paese. SignUp ed ExFlow si impegnano a supportare Teleperformance sia per quanto riguarda il CTC che la fatturazione elettronica.<\/p>\n |
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\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n![\"La](\"https:\/\/www.signupsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/teleperformance-s-transformation-with-exflow.webp\"){kind=spacer}
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